📍 #FranceServices | Réunion des conseillers du réseau départemental Ce jeudi 30 juillet, une quarantaine de conseillers France services de l'Yonne se sont réunis à l'occasion de la 5ᵉ journée départementale du réseau, ouverte par Sébastien Hennon, sous-préfet d'Avallon. Cette matinée réunion a permis de faire le point sur l'actualité du programme France services et de rappeler le rôle essentiel des conseillers, qui accompagnent chaque jour les icaunais dans leurs démarches administratives en facilitant leur accès aux services publics. Les participants ont échangé autour des outils mobilisés dans l'exercice de leurs missions avant d'accueillir Rachel Dubois, directrice adjointe de l'Office national des combattants et des victimes de guerre (ONACVG) de l'Yonne, venue présenter les missions de son établissement afin de permettre aux conseillers de mieux repérer les situations relevant de l'ONACVG et d'orienter les usagers vers le bon interlocuteur. La fin de matinée a été rythmée par deux tables rondes consacrées au métier de conseiller France services et à la notoriété du réseau. Riches en échanges et en retours d'expérience, elles ont permis de partager les bonnes pratiques, de faire émerger de nouvelles pistes d'action au bénéfice des usagers et de renforcer les liens entre les conseillers. 🤝​Merci à tous les conseillers pour leur engagement quotidien au service des Icaunaises et Icaunais
